VSMCamp Books là dự án xuất bản tập hợp những nội dung tinh túy nhất chắt lọc từ các kỳ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và Hội nghị Cấp cao các Giám đốc Sales & Marketing (CSMOSummit), như một người thư ký mẫn cán giúp các chuyên gia cô đọng lại các bài thuyết trình và phiên thảo luận. Nhờ thế, khách tham dự cũng như những người (chẳng may) đã bỏ lỡ chương trình có thể nắm được tổng thể nội dung sự kiện thông qua cuốn cẩm nang tích hợp dầy dặn tri thức, kỹ năng, và kinh nghiệm thực chiến trong ngành sales & marketing.
CreaTech và Miracle X là hai chủ đề gần nhất của 2 kỳ VSMCamp & CSMOSummit, được xây dựng trên quan hệ biện chứng: Cuộc hôn phối giữa sáng tạo và công nghệ đưa tới Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời; và cũng chính trải nghiệm đó thúc đẩy sáng tạo và công nghệ cùng nhau vươn tới đỉnh cao hơn. Sáng tạo, công nghệ, và một hành trình trải nghiệm đáng nhớ cũng sẽ là những gì bạn đọc tìm thấy trong bộ sách này.
Cuốn 1: “Createch – Cuộc Hôn Phối giữa Sáng Tạo và Công Nghệ”
Được biên tập bài bản với 3 chương lớn: Xu hướng mới của Sales & Marketing, Chiến lược Marketing hiện đại, và Ứng dụng Công nghệ vào thực tiễn; Createch giúp người đọc nắm bắt thông tin về xu hướng công nghệ mới nhất, hiểu rõ vai trò và vị trí của công nghệ trong chiến lược marketing hiện đại.
Dưới mỗi chương là những chủ đề chuyên sâu, những case study thực tế, quan điểm mở về mối liên hệ giữa công nghệ và con người trong thời đại 4.0, những “chiêu thức” ứng dụng công nghệ vào truyền thông, quảng cáo, … Tất cả đều được thể hiện dưới góc nhìn đa chiều để người đọc tiếp nhận thông tin một cách khách quan nhất, từ đó tự tìm được câu trả lời phù hợp nhất cho mô hình kinh doanh của doanh nghiệp mình.
Những chủ đề hấp dẫn của Createch gồm: Interactive Communication – Truyền Thông Tương Tác; Insight – Huyệt Tâm Lý; Quyền lực mềm của Truyền thông; Ứng dụng Công nghệ Dự báo Hành vi và Ứng xử của Khách hàng; Sử dụng Trí tuệ Nhân tạo để Cá nhân hoá Trải nghiệm Khách hàng; ...
Cuốn 2: “Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số”:
Người tiêu dùng hiện nay đang thay đổi, nhưng đâu là cơ sở cho sự thay đổi ấy? Miracle X sẽ vén bức màn kỳ diệu của hành trình xây dựng và chinh phục khách hàng bằng trải nghiệm trong kỷ nguyên số qua 2 chương lớn: Chinh phục Khách hàng bằng Trải nghiệm và Trải nghiệm Khách hàng trong Chiến lược Marketing.
Với nhiều chủ đề nổi bật như: Whale Hunting – bí quyết săn khách hàng lớn; Trải nghiệm tạo ra Ký ức; Xây dựng Trải nghiệm theo Kinh nghiệm Nhật Bản; … Người đọc sẽ hiểu rõ hơn vì sao một doanh nghiệp sở hữu một lượng data khổng lồ nhưng vẫn chưa “chạm” được đến khách hàng, vấn đề của họ ở đâu. Vai trò của việc tạo ra một trải nghiệm tốt là gì, cũng như bí quyết tạo ra những đột phá nhờ một cú “chạm” đúng. Nếu một doanh nghiệp đang đối diện với khủng hoảng truyền thông, một thiết kế trải nghiệm tuyệt vời có khả năng xoay chuyển tình thế một cách không ngờ.
Cùng "vén bức màn" bí kíp làm marketing thời đại số của hơn 40 chuyên gia gạo cội qua ấn bản chuyên ngành dành cho mọi thế hệ đam mê về truyền thông, sales & marketing.
Cùng "vén bức màn" bí kíp làm marketing thời đại số của hơn 40 chuyên gia gạo cội qua ấn bản chuyên ngành dành cho mọi thế hệ đam mê về truyền thông, sales & marketing.
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Ông Hoàng Nam Tiến
Chủ tịch FPT Telecom
Tác giả cuốn MIRACLE X
Ông Nguyễn Đức Sơn
Sáng lập & Giám đốc Chiến lược Interloka, Chủ tịch Sáng lập Học viện Thương hiệu Plato
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Bà Trần Uyên Phương
Phó Tổng Giám đốc Tân Hiệp Phát - Number One
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Phan Đặng Trà My
Phó TGD VCCorp - Tổng GĐ WOWHOLIDAY
Tác giả cuốn CREATECH
Bà Nguyễn Hà Thành
Giám đốc Truyền thông Tập đoàn Viettel
Tác giả cuốn MIRACLE X
Ông Nguyễn Dương
Sáng lập & Chủ Tịch Công ty TNHH Cempartner
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Ông Nguyễn Đình Thành
Đồng Sáng lập Elite PR School, Giám đốc Điều hành CSCI Indochina
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Ông Hoàng Đạo Hiệp
Phó tổng giám đốc công ty TNHH Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO)
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Trần Tùng
CEO 3N Planet
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Nguyễn Cao Cường
CEO Co-well
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Tuấn Đinh
Nhà sáng lập và Chủ tịch VNi
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Lê Quốc Minh
Phó Tổng giám đốc Thông tấn xã Việt Nam.
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Hoàng Ngọc Huấn
Chủ tịch VTVCab
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Trịnh Minh Giang
CEO Venture Management Consulting Group (VMCG)
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Nguyễn Hữu Hiền
CEO Creativa
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Lê Công Thành
Chủ tịch InfoRe
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Trần Tuấn Việt
Head of Marketing & Communications VPBank
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Ông Bùi Trung Ngọc
CEO ICOMM Media & Tech JSC.
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Bùi Thành Đô
President & Founding Partner of ThinkZone Ventures, Chief Product Officer of Five9 Vietnam
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Hà Anh Tuấn
CEO Vinalink
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Lê Tùng
Marketing Director of Sunhouse
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Phan Dũng
Director, Strategic Business Development of TIKI Corporation
Tác giả cuốn MIRACLE X
Ông Trần Anh Tú
CEO Tổ hợp Truyền thông interstellar
Tác giả cuốn MIRACLE X
Ông Phạm Lê Thái
Nhà sáng lập Happy Live Cựu Giám đốc Marketing Vinamilk
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Hải Triều
President of Digital Transformation of YouNet Group, CEO of YouNet Media
Tác giả cuốn MIRACLE X
Ông Lý Trường Chiến
Chairman of Trí Tri Group
Tác giả cuốn MIRACLE X
Ông Long Trần
Head of Retail Marketing PNJ
Tác giả cuốn MIRACLE X
Ông Dr. Trần Viết Huân
Managing Director, Information Technology Group of SonKim Retail
Tác giả cuốn MIRACLE X
Ông Nguyễn Khoa Mỹ
Founder & CEO of MConsultant, Co-Chair of Vietnam Network of PR Professionals
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Nguyễn Bá Ngọc
CMO of EQuest Group
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Phạm Mai Anh
CEO ADT Creative
Tác giả cuốn CREATECH
Bà Nguyễn Việt Hà
Chủ tịch Kennet Tokyo, Japan
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Annie Nguyễn Trâm Anh
Senior Regional Sales Manager of Salesforce
Tác giả cuốn CREATECH
Bà Hoàng Thị Mai Hương
Chủ tịch Hội đồng Quản trị Publicis One Vietnam
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Bà Cindy Nguyen Phuong Anh
Business Solutions Manager of Google Marketing Solutions
Tác giả cuốn CREATECH
Bà Mai Thị Tuyết Hoa
Giám Đốc phòng Quản trị khách hàng Kantar Millward Brown
Tác giả cuốn CREATECH
Bà Nguyễn Hoài Trang
Associate Director of Kantar Insight Division
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Hoa Lan Hương
Phó Tổng Giám đốc Smart Loyalty
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Cung Thị Thùy Linh
Brand Manager of KAMO Việt Nam (Morico)
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Angie Diep
Country Head, Partner Success at Insider
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Trần Thu Giang
Former Head of Marketing of Pizza 4P's, Director of Marketing of Adora
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Trịnh Vân Hoa
Phó Tổng Giám đốc Redsun, ITI Corp
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Nguyễn Quỳnh Trang
Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam, Trưởng phòng Marketing tại Tổng Công ty Công nghiệp Công nghệ Cao Viettel
Tác giả cuốn MIRACLE X
Bà Đặng Thúy Hà
Giám đốc Bộ phận Nghiên Cứu Người Tiêu Dùng, Nielsen
Tác giả cuốn MIRACLE X
Ông Đinh Lê Đạt
Đồng sáng lập & Tổng giám đốc Công ty Giải pháp quảng cáo trực tuyến ANTS
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Ông Nguyễn Minh Quý
CEO, Chủ tịch Novaon
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Bùi Quý Phong
Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo, Sáng lập Asian Branding
Tác giả bộ sách CREATECH & MIRACLE X
Ông Panupong Tejapaibul
CEO Zapy Thailand
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Thanyachat Auttanukune
General Director of F&N Vietnam LLC, Board of Management of Thai Business Association (Vietnam)
Tác giả cuốn Miracle X
Ông Nishit Gupta
Partner, Service Line Leader, IBM iX ASEAN
Tác giả cuốn CREATECH
Ông Klaus N. Hang
Nhà sáng lập & CEO KNH Consulting (Zurich, Berlin, New York)
Tác giả cuốn Miracle X
BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ TỪ BỘ SÁCH?
Đào sâu xu hướng truyền thông tiếp thị của kỷ nguyên 4.0 để vận dụng công nghệ số vào việc lập kế hoạch, xây dựng chiến lược truyền thông nhằm chinh phục khách hàng.
Thay đổi tư duy làm nghề và tìm ra cách giải quyết những vấn đề truyền thông tiếp thị "khó nhằn" thông qua các case study được phân tích từ góc nhìn chuyên gia.
Tiếp thu kinh nghiệm thực chiến và kiến thức chuyên sâu từ hơn 40 chuyên gia gạo cội trong lĩnh vực truyền thông, sales và marketing.
Thấu hiểu cách thiết kế trải nghiệm khách hàng và phòng tránh, đối đầu với khủng hoảng truyền thông thời đại số, đặc biệt trong môi trường mạng xã hội.
Truyền cảm hứng bởi những ý tưởng đột phá, ứng dụng thực tế từ các chuyên gia, doanh nhân hàng đầu để xây dựng nên chiến lược truyền thông dành riêng cho bạn.
Hội tụ kiến thức và kinh nghiệm từ các chuyên gia
Khi thấy chủ đề "Marketing giỏi phải kiếm được tiền", chắc bạn thấy chữ "kiếm tiền" thật tầm thường. Bạn nghĩ chắc là họ đang viết về khuyến mãi, cách chạy promotion hay cái gì đấy tương tự. Đừng vội, hãy đọc hết và nghiền ngẫm, tôi chắc bạn sẽ suy nghĩ khác đi.
Ông Phạm Lê Thái
Nhà sáng lập Happy Live Cựu Giám đốc Marketing Vinamilk
Một hành trình trải nghiệm khách hàng chủ động cần được quan tâm trên ba tiêu chí: Success (thành công trong các giao dịch của hai bên); Effort (đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng); Emotion (cảm xúc - là cấp độ cao nhất trong trải nghiệm khách hàng). Trong vài trường hợp, tiêu chí thứ ba này có thể giúp doanh nghiệp cứu các trải nghiệm 1 và 2 ở trên.
Ông Nguyễn Dương
Sáng lập & Chủ Tịch Công ty TNHH Cempartner
Người tiêu dùng hiện nay đang thay đổi, nhưng đâu là cơ sở cho những sự thay đổi ấy? Đầu tư cho khách hàng không phải là một khoản chi ..."phí". Ngược lại, đầu tư cho các trải nghiệm khách hàng làm gia tăng sức mạnh cho thương hiệu.
Bà Đặng Thuý Hà
Giám đốc Bộ phận Nghiên Cứu Người Tiêu Dùng, Nielsen
CreaTech và Miracle X - bộ cẩm nang nhất định phải đọc dành cho bất cứ ai muốn thực hành và phát triển trong ngành sales & marketing
